Apa itu GSM?
GSM adalah sebuah sistem telekomunikasi terbuka, tidak ada pemilikan (non-proprietary) yang berkembang secara pesat dan konstan. Keunggulan utamanya adalah kemampuannya untuk internasinal roaming. Ini memberikan sebuah sistem yang standard tanpa batasan hubungan pada lebih dari 159 negara. Dengan GSM satelit roaming, pelayanan juga dapat mencapai daerah2 yang terpencil. 

Apa perbezaan asas teknologi ini?
GSM adalah sebuah sistem yang berbeda dengan generasi pertama dalam sistem wireless, karena GSM memakai teknologi digital dan kaedah transmisi time division multiple access. Voice atau suara diencod secara digital melalui sebuah encoder unik, yang mana mengemulasi ciri komunikasi manusia. Kaedah transmisi ini membuat kadar data/maklumat sangat efisyen. 

Bagaimana GSM akan berkembang?
Pelayanan High bandwidth telah ada pada teknologi sekarang iaitu yang biasa disebut  2G technologies.  Selain GSM 900 juga ada GSM 1800 dan GSM 1900. Jalur pengembangan ke teknologi 3G sangat jelas iaitu membawa kemungkinan2 penggunaan data dan multimedia secara canggih.Standard GSM akan terus berkembang dengan sistem wireless, satellite dan cordless yang menawarkan khidmat pelayanan yang lebih banyak, seperti  kepantasan tinggi dalam transmisi , khidmat transmisi data multimedia dan integrasi dengan internet. 

Apa itu 3G?
3G atau third generation adalah istilah yang digunakan untuk sistem komunikasi mobile generasi selanjutnya. Sistem ini akan memberikan pelayanan yang lebih baik dari apa yang ada sekarang, iaitu pelayanan suara,text dan data.

Adakah hp saya masih dapat digunakan ketika 3G keluar?
Akan ada tempoh transisi dimana kedua sistem ini berfungsi sehingga hp masih boleh digunakan. Sebenarnya Sistem 3G  didasari oleh infrastruktur 2G yang ada pada saat ini. Bergantung kepada pengguna samada mahu mengupgrade hp nya ke sistem yang baru tersebut.

Apakah GSM selamat?
Sistem GSM direkabentuk dengan sebuah sistem keselamatan berperingkat. Dengan perkembangan terus menerus dan penambahan protocol dan algorith transmisi yang maju pada platform yang ada, GSM tetap merupakan sebuat standard wireles yang paling aman.